Perfil
B.H.P Manufacturing Pvt. Ltd.
Fundada en 1994, BALTRA ha evolucionado hasta convertirse en una empresa líder en la industria de electrodomésticos para el hogar y la cocina en Nepal. Durante los últimos 28 años, hemos revolucionado el mercado de manera constante gracias a la innovación técnica continua, ampliando nuestra presencia y consolidando nuestra reputación como líder de la industria. Buscamos lograrlo a través de: Prácticas comerciales justas Alcance global Experiencia tecnológica Establecer relaciones a largo plazo con asociados, clientes, socios y empleados Para redefinir los electrodomésticos para el hogar y la cocina entregando productos innovadores y de alta calidad, y un servicio de atención al cliente incomparable. Nuestros Hitos 1994: BALTRA comienza su andadura en Katmandú, Nepal, con vasos de vidrio, mezcladoras y trituradoras. 1997: Introducción de vasos y bandejas de oro. 1999: Expansión a las principales ciudades de Nepal con una red de 500 minoristas y 23 distribuidores. 2001: Lanzamiento de calentadores de gas. 2005: Introducción de nuevos productos como trituradoras-mezcladoras, tostadoras de horno y fabricantes de sándwiches. 2013: Entrada en el mercado de exportación, expandiéndose a países asiáticos. 2017: Marca registrada en más de 40 países en todo el mundo. 2018: Participación en la Feria de Cantón, presentando grandes electrodomésticos. 2019: Celebración de 25 años de operaciones exitosas. 2020 en adelante: Baltra adoptó un enfoque moderno y centrado en el cliente mediante el lanzamiento de plataformas de comercio electrónico y la colaboración con gigantes del retail para mejorar la accesibilidad. La empresa presentó electrodomésticos inteligentes, atendiendo la creciente demanda de dispositivos conectados. Infraestructura y Alcance Instalaciones de fabricación Birgunj, Nepal Delhi, India Red de distribución Más de 55 distribuidores Más de 3000 distribuidores en todo Nepal Centros de servicio Centros de servicio y técnicos capacitados en todo el país para asistencia in situ Objetivos y Metas Queremos expandirnos a nivel global y establecer BALTRA como la empresa multinacional líder en electrodomésticos para el hogar y la cocina. Productos principales Grandes electrodomésticos para el hogar Nuestra gama de grandes electrodomésticos está diseñada para la eficiencia, la durabilidad y la tecnología de vanguardia, atendiendo a los hogares modernos de todo el mundo. Pequeños electrodomésticos para el hogar Electrodomésticos pequeños innovadores, ahorradores de espacio y versátiles que satisfacen necesidades diversas, mejorando la comodidad y el estilo de vida. Promesas de Servicio Reparaciones puntuales: Todas las reparaciones cubiertas por garantía se inician de inmediato, con el objetivo de una resolución rápida. Piezas de repuesto: Un inventario completo de piezas de repuesto garantiza un servicio fluido y oportuno. Sistemas avanzados: Gestión automatizada del inventario con un seguimiento y monitoreo robustos. Soporte dedicado: Técnicos profesionales y bien capacitados comprometidos con un excelente servicio al cliente. Competencias clave Calidad Ofrecer productos confiables y de alta calidad respaldados por estrictos controles de calidad e innovación. Innovación Pionera en avances tecnológicos y prácticas de gestión para mejorar el rendimiento de los productos y la experiencia del cliente. Proceso Adoptar procesos estrictos y bien diseñados para optimizar la producción y la eficiencia de la cadena de suministro.